top of page
הגישה הטיפולית שלנו

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 06 לאוקטובר 2025

​

האתר www.mkeshev.com (להלן: "האתר") מופעל על ידי צחי גלצר (ע.מ. 515690584) (להלן: "החברה", "אנחנו" או "משפחה בקשב"). אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים שלנו ומתחייבים להגן על המידע האישי שנאסף במסגרת השימוש באתר, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (כולל תיקון 13) ולתקנותיו.

​

1. סוגי המידע הנאסף

בעת שימוש באתר אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

  • פרטים אישיים שמסרת ביוזמתך: שם מלא, טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת למשלוח, ותוכן פנייה בטפסי יצירת קשר.

  • מידע על רכישות: פרטי הזמנה, סטטוס הזמנה, היסטוריית רכישות.

  • מידע תפעולי וטכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, מכשיר, נתוני שימוש וגלישה באתר.

  • מידע על תשלומים: האתר אינו שומר פרטי כרטיס אשראי. התשלום מתבצע באמצעות ספקי סליקה מאובטחים בלבד.

  • מידע שיווקי וסטטיסטי: נאסף באמצעות כלים כגון Google Analytics, פייסבוק פיקסל ומערכות דיוור.

​

2. כיצד ומדוע נאסף המידע

המידע נאסף בעת:

  • ביצוע רכישה באתר.

  • מילוי טפסים (יצירת קשר, הרשמה לניוזלטר).

  • הרשמה לאירועים או מבצעים.

  • גלישה באתר ושימוש בשירותים.

המידע משמש אותנו לצרכים הבאים:

  • עיבוד הזמנות, הפקת חשבוניות ומשלוחים.

  • שירות לקוחות ותיעוד פניות.

  • ניהול קשרי לקוחות והצעות מותאמות אישית.

  • דיוור ועדכונים (בהסכמה מראש).

  • שיפור חוויית המשתמש ותפעול האתר.

  • ניתוח נתוני שימוש וסטטיסטיקות.

​

3. שיווק ודיוור

  • שליחת דיוורים, מבצעים ועדכונים שיווקיים תתבצע רק בכפוף להסכמה מפורשת מראש (Opt-In).

  • בכל הודעת דיוור יתאפשר להסיר את עצמך מרשימת התפוצה באמצעות קישור להסרה או פנייה ישירה אלינו.

​

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

אנו עשויים להעביר מידע אישי רק ככל שנדרש לצורך תפעול האתר ומתן השירות, למשל:

  • לחברות סליקה לצורך ביצוע תשלומים.

  • לחברות שילוח לצורך אספקת מוצרים.

  • לספקי אחסון ותחזוקת שרתים (כגון Wix.com).

  • לספקי שירות דיוור ופרסום.

אנו נוודא כי כל צד ג' פועל בהתאם לדין ושומר על המידע.

​

5. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות מעקב נוספות לצורך:

  • הפעלת האתר ותפקוד תקין.

  • איסוף נתונים אנליטיים לשיפור השירות.

  • פרסום ממוקד (Remarketing).

באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כדי לחסום Cookies, אולם חסימה זו עלולה לפגוע בחלק מהשירותים באתר.

​

6. אבטחת מידע

  • אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים, לרבות: הצפנה, בקרת גישה, גיבויים ושימוש בפרוטוקול SSL.

  • עם זאת, איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירות או שימוש בלתי מורשה.

​

7. העברת מידע לחו"ל

ייתכן שחלק מהמידע יישמר בשרתים מחוץ לישראל (כגון שרתי Wix או ספקי אחסון אחרים). כל העברת מידע תבוצע בהתאם להוראות הדין ולתקני הגנה מקובלים.

​

8. זכויות המשתמש/ת

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:

  • זכות עיון – לעיין במידע שנשמר עליך.

  • זכות תיקון – לבקש תיקון או עדכון מידע שאינו נכון או מלא.

  • זכות מחיקה – לבקש מחיקת מידע אישי, למעט מידע שחובה לשמור לפי דין.

  • זכות להגביל שימוש – לדרוש שנחדול משימוש מסוים במידע שלך.

  • זכות להתנגד לדיוור ישיר – להסיר עצמך מרשימת התפוצה בכל עת.

לביצוע זכויות אלו ניתן לפנות אלינו בכתובת המייל המופיעה בסעיף הבא.

​

9. יצירת קשר

לכל שאלה, פנייה או בקשה בנוגע למדיניות פרטיות זו ולמימוש זכויותיך, ניתן ליצור קשר עם החברה בכתובת:

📧 tsachigal11@gmail.com

​

10. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. כל שינוי מהותי יפורסם באתר וייכנס לתוקף עם פרסומו, אלא אם צוין אחרת.

bottom of page